别吹概念了 人(rén)工(gōng)智能(néng)在電商行(xíng)業(yè)怎麽應用(yòng)？

在人(rén)工(gōng)智能(néng)概念被無限追捧的(de)2017年，碼隆科技也(yě)拿下了2.2億元的(de)B輪融資。

碼隆科技的(de)核心産品ProductAI是一個(gè)人(rén)工(gōng)智能(néng)視覺開(kāi)放(fàng)平台，通過開(kāi)放(fàng)API爲電商企業(yè)提供拍(pāi)照(zhào)搜索商品和(hé)商品屬性識别服務。

ProductAI可(kě)以根據圖片識别商品并對商品進行(xíng)歸類、匹配，通過深度學習(xí)多維度解析圖像信息，提取識别商品品類、顔色、材質、價格等多重信息；還可(kě)以根據電商數據庫搭建定制(zhì)圖像搜索引擎。

碼隆科技CEO黃(huáng)鼎隆對于自家的(de)“商品識别”能(néng)力極爲自信，他(tā)告訴億邦動力網“我們的(de)AI就像人(rén)一樣可(kě)以看懂商品。”

“人(rén)工(gōng)智能(néng)催生零售新物(wù)種”

不同于人(rén)臉識别的(de)快速發展及應用(yòng)，商品識别有(yǒu)點“慢(màn)半拍(pāi)”。

黃(huáng)鼎隆總結原因有(yǒu)兩點，其一是“能(néng)用(yòng)”，“技術(shù)是可(kě)以試出來的(de)，你(nǐ)說得再好别人(rén)一試根本不行(xíng)，所以2014年成立至今我們花了不少(shǎo)時間在技術(shù)的(de)打磨與升級上(shàng)。”

億邦動力網了解到(dào)，識别的(de)精确度主要取決于訓練的(de)數據量、算法模型設計(jì)、計(jì)算力。去年由谷歌研究院、蘇黎世聯邦理(lǐ)工(gōng)學院共同舉辦的(de)WebVision全球圖像識别挑戰賽上(shàng)，基于最新的(de)“弱監督學習(xí)”研究成果，碼隆科技的(de)的(de)識别正确率達到(dào)了94.78%。

另一個(gè)原因是“有(yǒu)用(yòng)”。黃(huáng)鼎隆解釋，作爲國内第一家做商品識别企業(yè)，在人(rén)工(gōng)智能(néng)快速發展的(de)近兩年才有(yǒu)企業(yè)找到(dào)商品識别的(de)應用(yòng)場(chǎng)景。碼隆科技選擇最早從紡織、服裝相(xiàng)關行(xíng)業(yè)切入，并拓展家居、電商、新零售領域。

對于當下最火(huǒ)的(de)便利店(diàn)場(chǎng)景，黃(huáng)鼎隆告訴億邦動力網，商家硬件(jiàn)投入可(kě)能(néng)僅需幾個(gè)攝像頭，最主要是碼隆的(de)技術(shù)可(kě)以接入各個(gè)平台各個(gè)環節中，隻要将碼隆的(de)API切入平台代碼即可(kě)，碼隆會(huì)從中收取一定的(de)服務費。

“以圖搜圖”解放(fàng)電商運營？

不少(shǎo)人(rén)覺得AI仍處于概念化的(de)階段，殊不知目前在使用(yòng)的(de)種種功能(néng)皆因AI在背後的(de)支撐。

黃(huáng)鼎隆介紹，單以“以圖搜圖”來說，不少(shǎo)電商商家通過其實現了商品的(de)有(yǒu)效管理(lǐ)。

比如(rú)通過AI進行(xíng)商品去重及貨源監控。

同樣的(de)商品有(yǒu)不同的(de)供應商、不同的(de)價格，商家既需要保證上(shàng)傳的(de)商品爲同一商品，還需要找到(dào)最低價。以前可(kě)能(néng)需要有(yǒu)專門的(de)運營人(rén)員負責在後台進行(xíng)抽樣檢查，現在通過AI就可(kě)以快速将同類産品檢索出來。

這背後的(de)邏輯是：通過碼隆的(de)技術(shù)将商品錄入後，每個(gè)商品背後都(dōu)會(huì)有(yǒu)一個(gè)卷積神經網絡，不同角度的(de)卷積神經網絡會(huì)生成一個(gè)高(gāo)維度的(de)向量，這個(gè)向量代表著(zhe)這個(gè)商品的(de)各種特征。如(rú)果所有(yǒu)向量所有(yǒu)的(de)特征都(dōu)是一樣，那它就是同樣的(de)商品。

這個(gè)功能(néng)對于前端消費者來說，就是淘寶“拍(pāi)立淘”的(de)功能(néng)。

黃(huáng)鼎隆表示，阿裏有(yǒu)上(shàng)百人(rén)的(de)團隊在做視覺深度學習(xí)，淘寶投入了巨大(dà)的(de)人(rén)力物(wù)力才做出“拍(pāi)立淘”。對于大(dà)部分(fēn)的(de)電商而言，沒有(yǒu)精力和(hé)必要去投入這這麽大(dà)去做這個(gè)事情。“通過碼隆可(kě)以就一天搭建一個(gè)屬于自己的(de)以圖搜圖引擎。”

能(néng)這樣快速搭建的(de)原因在于碼隆将AI放(fàng)到(dào)雲端并搭建了PaaS平台，客戶登陸後隻要把需要檢索圖片的(de)url上(shàng)傳至平台，即在自有(yǒu)圖片集上(shàng)快速搭建以圖搜圖服務。

ProductAI平台會(huì)下載客戶圖片，分(fēn)析圖片内容，抽取圖片特征，在特征基礎之上(shàng)完成圖片索引。索引啓動之後，用(yòng)戶可(kě)以在自己的(de)網站，移動端，智能(néng)硬件(jiàn)等産品中嵌入ProductAI SDK，使用(yòng)圖片或者圖片鏈接發起搜索請求，在圖片索引庫中發現視覺相(xiàng)似，視覺相(xiàng)同的(de)圖片或商品。

黃(huáng)鼎隆分(fēn)享其客戶的(de)一組數據：通過拍(pāi)圖片進來消費者在搜索結果頁的(de)點擊率比文(wén)字搜索結果頁月(yuè)點擊率要高(gāo)50%以上(shàng)。

有(yǒu)了AI，美(měi)工(gōng)也(yě)不需要了？

黃(huáng)鼎隆還介紹了另一個(gè)應用(yòng)場(chǎng)景，“我們可(kě)以幫助電商自動生成商品的(de)詳情頁。”

他(tā)描述的(de)使用(yòng)場(chǎng)景如(rú)下：每個(gè)淘寶店(diàn)的(de)店(diàn)長會(huì)有(yǒu)很多新品要上(shàng)，每款新品都(dōu)需要做詳情頁去介紹。如(rú)果是服裝服飾的(de)話(huà)，還需要做很精美(měi)設計(jì)，處理(lǐ)很多局部的(de)細節圖，我們推出了一個(gè)工(gōng)具可(kě)以幫你(nǐ)自動地(dì)生成這個(gè)頁面

“淘寶魯班設計(jì)師(shī)相(xiàng)當于幫淘寶店(diàn)主做這種自動的(de)店(diàn)面海(hǎi)報生成。我們是基于對商品的(de)理(lǐ)解，能(néng)自動判别出服裝各個(gè)部位的(de)具體特征。這背後也(yě)是基于AI對于這個(gè)商品的(de)理(lǐ)解，隻要你(nǐ)給他(tā)一些這個(gè)商品的(de)圖片，後面系統會(huì)自動判斷：這是正面圖，這是背面圖，這是側面，這是哪個(gè)部分(fēn)的(de)細節圖，然後對屬性進行(xíng)識别，基于以上(shàng)就可(kě)以生成自動的(de)頁面。還會(huì)進行(xíng)一些簡單的(de)P圖加工(gōng)。”

黃(huáng)鼎隆認爲，在零售場(chǎng)景下計(jì)算機能(néng)夠看懂商品，會(huì)有(yǒu)很多新場(chǎng)景出現，随之将催生出很多新物(wù)種。未來碼隆會(huì)結合更具體的(de)商業(yè)場(chǎng)景，讓AI越來越具象。